Termini e condizioni
Ultimo aggiornamento:
1. Chi vende
I servizi presentati su questo sito sono offerti da Luca Vigini, P. IVA —, contattabile all'indirizzo —.
2. Cosa vendo
- Coaching online: servizio continuativo di programmazione dell'allenamento e supporto, per la durata scelta al momento dell'acquisto.
- Scheda personalizzata: un programma di allenamento costruito su misura, consegnato in formato digitale.
- Consulenza alimentare: educazione alimentare e linee guida, non una dieta a fini clinici.
- Programmi preimpostati: programmi digitali preconfezionati, uguali per tutti gli acquirenti.
3. Come si conclude il contratto
Il contratto si perfeziona quando ricevi da me la conferma dell'ordine via email, dopo la verifica del pagamento. Fino a quel momento non sono dovute prestazioni.
4. Prezzi e pagamenti
I prezzi indicati sul sito sono in euro e comprensivi delle imposte applicabili. Il pagamento può avvenire con carta, tramite il fornitore di pagamento indicato in fase di acquisto, oppure con bonifico bancario. Per i percorsi di coaching a più mesi il pagamento è anticipato per l'intero periodo scelto, che è anche il motivo dello sconto sul prezzo mensile. Per ogni acquisto viene emesso regolare documento fiscale.
5. Consegna
I programmi preimpostati vengono resi disponibili nell'area riservata entro 24 ore dalla conferma del pagamento. Le schede personalizzate e i piani di coaching entro 5 giorni lavorativi dalla ricezione del questionario compilato.
6. Diritto di recesso
Se acquisti come consumatore hai in generale 14 giorni per recedere. Per i contenuti digitali (i programmi in PDF) il diritto di recesso si perde nel momento in cui il file viene reso disponibile e scaricato, purché tu abbia accettato espressamente questa condizione al momento dell'acquisto: è quanto prevede il Codice del Consumo.
Per il coaching, se il percorso non è ancora iniziato puoi esercitare il recesso entro 14 giorni scrivendomi via email. Se il percorso è già iniziato, ti verrà trattenuto solo l'importo proporzionale al servizio già erogato.
7. Obblighi di chi acquista
- Fornire informazioni veritiere nel questionario: da quelle dipende la sicurezza del programma.
- Dichiarare eventuali patologie, infortuni o terapie in corso.
- Non condividere, rivendere o diffondere i materiali ricevuti (vedi punto 9).
- Custodire le proprie credenziali di accesso all'area riservata.
8. Limiti del servizio
Non sono un medico né un nutrizionista: i servizi offerti hanno finalità di allenamento ed educazione alimentare per persone in buono stato di salute, e non sostituiscono in alcun modo un parere medico. Prima di iniziare qualsiasi programma è consigliata una visita medico-sportiva. Il servizio non è rivolto a chi presenta patologie che richiedono supervisione clinica, né a chi ha disturbi del comportamento alimentare, se non in accordo con i propri curanti. Nessun risultato specifico può essere garantito, perché dipende in larga parte dall'aderenza al programma e da fattori individuali.
9. Proprietà dei materiali
Tutti i contenuti (schede, guide, testi, video) sono opera dell'ingegno protetta dal diritto d'autore e restano di mia proprietà. L'acquisto ti dà una licenza personale, non trasferibile, per uso strettamente individuale. È vietato copiarli, rivenderli, caricarli su altre piattaforme o condividerli con terzi.
10. Area riservata
L'accesso è personale. Mi riservo di sospendere gli account che condividono credenziali o diffondono i materiali, senza diritto a rimborso.
11. Reclami e foro competente
Per qualsiasi problema scrivimi a —: cerco sempre una soluzione prima di qualunque formalità. Al contratto si applica la legge italiana; per il consumatore è competente il foro del luogo di residenza o domicilio.